2020年软件和信息技术服务业统计公报主要指标解读

工业和信息化部发布的《2020年软件和信息技术服务业统计公报》显示，面对复杂多变的国内外环境，特别是新冠肺炎疫情的冲击，我国软件和信息技术服务业（以下简称软件业）持续恢复，总体上呈现稳中向好的发展态势，业务收入保持较快增长，盈利能力稳步提升，从业队伍不断壮大，在国民经济中的支柱地位进一步凸显。

一、总体运行情况

2020年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超4万家，累计完成软件业务收入81616亿元，同比增长13.3%，增速较上年同期回落2.2个百分点，但高于全国工业增速。全行业实现利润总额10676亿元，同比增长7.8%，增速较上年同期回落1.7个百分点。软件业终端业务收入增长较快，信息技术服务收入增速突出，成为带动行业增长的主要力量。

二、主要指标分项数据

1. 软件业务收入：2020年软件业务收入达到81616亿元。分季度看，一季度受疫情冲击明显，收入同比下降6.0%；二季度随着复工复产推进，增速由负转正，同比增长8.4%；三季度增长12.5%，四季度增长15.3%，呈现逐季回升态势。

1. 利润总额：全行业实现利润总额10676亿元，同比增长7.8%。分季度看，一季度利润同比下降13.9%，二季度恢复至小幅增长，三季度增长9.8%，四季度增长10.5%。

1. 软件出口：2020年软件业实现出口478亿美元，同比下降1.1%，降幅较上年收窄2.0个百分点。其中，外包服务出口124亿美元，同比增长8.3%。

1. 从业人员和工资：2020年末，软件业从业人员平均人数达到704万人，同比增长2.7%。从业人员工资总额同比增长9.4%，人均工资同比增长6.5%，行业吸引力持续增强。

三、分领域运行情况

1. 软件产品收入：2020年软件产品实现收入22758亿元，同比增长10.1%，占全行业收入比重为27.9%。其中，工业软件产品实现收入1974亿元，同比增长11.7%，为支撑工业领域的自主创新和转型升级提供了重要保障。

1. 信息技术服务收入：信息技术服务实现收入52456亿元，同比增长15.2%，占全行业收入比重为64.3%，成为行业增长的主要引擎。其中，云计算服务收入3467亿元，同比增长25.1%；大数据服务收入2041亿元，同比增长18.4%；电子商务平台技术服务收入7894亿元，同比增长14.7%。

1. 信息安全产品和服务收入：信息安全产品和服务实现收入1992亿元，同比增长10.5%，增速较上年提高1.2个百分点。信息安全领域在国家政策引导下持续快速发展，对保障网络安全、数据安全发挥了关键作用。

1. 嵌入式系统软件收入：嵌入式系统软件实现收入4410亿元，同比增长1.5%，增速较上年回落3.4个百分点。主要受全球供应链紧张以及汽车、家电等下游市场需求波动影响。

四、分区域运行情况

1. 东部地区：东部地区软件业务收入65043亿元，同比增长13.9%，占全国软件业务收入的79.7%，其中北京、广东、江苏、浙江、山东等省市保持较快增长。

1. 中部地区：中部地区软件业务收入4715亿元，同比增长8.3%，增速较上年回落5.5个百分点。

1. 西部地区：西部地区软件业务收入10689亿元，同比增长12.3%，增速较上年提高1.7个百分点，川渝地区增长较快。

1. 东北地区：东北地区软件业务收入3169亿元，同比增长4.1%，增速较低，但较上年回升2.9个百分点。

五、主要发展特点

1. 业务收入逐季回升，行业韧性凸显。面对疫情冲击，软件业凭借线上化、远程化等服务模式，快速恢复并实现正增长，展现出较强的抗风险能力和渗透力。

1. 信息技术服务引领增长，云大物智移等新技术加速落地。云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术领域收入快速增长，推动传统产业数字化转型。

1. 融合应用不断深化，工业软件支撑作用增强。工业软件收入保持两位数增长，表明软件与制造业融合步伐加快，智能制造需求旺盛。

1. 区域集聚效应明显，东部地区继续领跑。京津冀、长三角、珠三角等区域软件产业集聚度进一步提升，成为创新策源地和增长高地。

1. 从业环境持续优化，人才吸引力增强。从业人员数量和工资水平同步增长，说明软件行业作为知识密集型产业，对稳就业、促增收的贡献突出。

六、

2020年中国软件和信息技术服务业在复杂外部环境下實現了规模与效益的双提升，为“六稳”“六保”提供了有力支撑。随着数字经济、新基建的深入推进，软件业将继续发挥基础性、战略性、先导性作用，加快向高质量发展迈进。